Mitarbeiterengagement – ​​die andere Seite der Medaille

Das Engagement der Mitarbeiter hat sich in der heutigen wettbewerbsorientierten Geschäftswelt als entscheidender Faktor für den Unternehmenserfolg herausgestellt. Laut  Gallup  sind Unternehmen mit hohem Mitarbeiterengagement bis zu 20 % profitabler als Unternehmen mit niedrigem Engagement. Hohes Mitarbeiterengagement führt zudem zu einer höheren Bindung von Talenten, mehr Innovation und weniger psychischen Problemen. Um in dieser Hinsicht erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ein starkes Ziel entwickeln, das Menschen verbindet und ihnen Stolz auf ihre Leistung macht. Sie benötigen eine klare strategische Ausrichtung – sowohl in der Kommunikation als auch im Handeln. Und sie müssen ein Umfeld psychologischer Sicherheit und einer positiven Kultur der Zusammenarbeit fördern.

Der Grund, warum diese Unternehmen deutlich höhere Engagement-Raten als der weltweite Durchschnitt von 15 % aufweisen, wie die Gallup-Studie ergab, liegt darin, dass sie keine demotivierten, desinteressierten und frustrierten Mitarbeiter einstellen oder behalten, die wütend auf ihr Umfeld sind und meinen, ihr Arbeitgeber schulde ihnen Erfüllung. Tatsächlich ist es viel einfacher, Motivierte zu motivieren, Engagierte zu engagieren und die Vision zu teilen, eine großartige Unternehmenskultur zu schaffen und innovative Produkte zu entwickeln – mit denen, die bereit sind, gemeinsam an einer guten Sache zu arbeiten, täglich ihr Bestes zu geben und langfristig über ihre eigenen Erwartungen hinauszuwachsen. Und die Chancen stehen gut, dass engagierte Organisationen diese Menschen eher an Bord holen.

Die andere Seite der Medaille des Engagements einer Organisation sind die Menschen selbst. Wenn Sie sich als Mitarbeiter also von Ihrer Arbeit nicht angesprochen fühlen, übernehmen Sie einen Teil der  Verantwortung für Ihr eigenes Glück und Ihre Erfüllung  unter Ihren eigenen Vorzeichen.

Machen Sie sich zunächst klar, was genau die Ursache für Ihre Desinteresse ist.

Einer der häufigsten Gründe für Frustration am Arbeitsplatz ist das Gefühl,  nicht ausreichend wertgeschätzt zu werden . Studien zufolge empfinden etwa zwei Drittel aller Berufstätigen, bei der Arbeit keine oder zu wenig Anerkennung zu erhalten. Mangelnde Anerkennung kann sich negativ auf die Arbeitsmoral auswirken. Ich stimme zu, dass Ermutigung, Lob und bestärkendes Feedback wichtige Bestandteile einer Arbeitskultur sind, die das Engagement fördert. Die eigene Leistung jedoch von Lob abhängig zu machen, ist schlichtweg die falsche Einstellung. Insbesondere, wenn das Gehaltspaket und die Positionshöhe den eigenen Erwartungen entsprechen.

Doch die meisten Menschen glauben nicht, dass dies der Fall ist. Ganze 80 Prozent aller Arbeitnehmer  meinen, sie würden unterbezahlt . Offensichtlich liegt hier ein Wahrnehmungsproblem vor, denn mathematisch gesehen kann das einfach nicht der Fall sein.

Ein weiterer Grund für mangelndes Engagement ist das  Gefühl, nicht oft genug befördert zu werden oder generell nicht so schnell beruflich voranzukommen, wie man es sich wünscht. Auch hier gilt: Wie viel davon ist „wahr“ und wie viel sind Ihre eigenen überzogenen Erwartungen?

Beförderungen, Gehaltserhöhungen und das Streben nach Lob sind alles Beispiele für externe Belohnungen, die Sie, sobald sie erfüllt sind, dazu veranlassen, der nächsten Beförderung, Gehaltserhöhung oder einem neuen Zeichen der Anerkennung nachzujagen. Nichts davon kann Sie auf lange Sicht motivieren, so ist die menschliche Natur.

Sie müssen tiefer graben und Ihre Perspektive hinterfragen  : Verdiene ich wirklich so wenig? Ist die Erwartung angemessen, ständig auf der Liste der Leistungsträger zu stehen oder Jahr für Jahr befördert zu werden?

Versuchen Sie,  Ihre Ziele zu verstehen  und zu hinterfragen, inwieweit Ihre Arbeit damit übereinstimmt. Erreichen Sie Ihre Ziele täglich durch Ihre Arbeit? Schaffen Sie dabei einen Mehrwert für Ihr Unternehmen? Was ist Ihr Beitrag zu den großartigen Produkten und Dienstleistungen Ihres Unternehmens, die die Welt zu einem besseren Ort machen?

Kommen wir nun zurück zum Thema mangelnde Wertschätzung. Hier ist Ihre Situation. Sie haben tagelang an diesem Projekt geschuftet und sind oft länger geblieben, als Sie sollten. Sie haben Ihr Bestes gegeben. Sie haben etwas bewegt und zur Vision Ihres Unternehmens beigetragen. Sie sind stolz. Außerdem haben Sie wahrscheinlich etwas gelernt und sind über Ihre eigenen Fähigkeiten hinausgewachsen. Ja, eine „Tolle Arbeit“-E-Mail vom Chef wäre schön gewesen, aber wenn es nicht passiert ist – ist das wirklich ein Grund, sich desinteressiert zu fühlen? Nicht direkt.

Dies liegt daran, dass die eher  intrinsischen Motivationsfaktoren  zum Tragen kommen:

– Zufriedenheit, weil Sie Ihre Arbeit so gut wie möglich erledigen.

– Ein gutes Gefühl, etwas Sinnvolles erreicht zu haben.

– Streben nach persönlicher Entwicklung und Wachstum.

Wenn Sie diese Übung gemacht haben, kommen Sie vielleicht trotzdem zu dem Schluss, dass ein anderes Unternehmen oder ein Berufswechsel die beste Option wäre. Aber das geschieht aus dem Grund, mehr Wert für sich selbst und die Welt zu schaffen. Mit dieser Einstellung sind Sie besser gerüstet, einen Job und eine Arbeitskultur zu finden, die Ihren persönlichen Zielen entspricht und Ihnen nachhaltige Motivation und Engagement bietet, als wenn Sie nur einer höheren Position oder einem höheren Gehalt nachjagen würden.